O SAAE quer respeito? Então comece respeitando a população.
É muita coragem soltar nota de repúdio enquanto o cidadão é tratado com descaso todos os dias. Falar em “empatia” chega a ser ofensivo para quem já foi cobrado por conta PAGA, para quem já teve que se humilhar em atendimento tentando corrigir erro que não cometeu.
Ameaça é crime? É.
Mas cobrar indevidamente também é abuso.
Errar e jogar a culpa no consumidor também é desrespeito.
O SAAE posa de vítima, mas esquece que a população vive sendo penalizada por um sistema falho, desorganizado e, muitas vezes, irresponsável.
Quantas vezes o cidadão teve que provar o óbvio?
Quantas vezes saiu de lá sem solução?
Quantas vezes o erro foi do SAAE… e o prejuízo ficou com o povo?
Respeito não se impõe em nota.
Respeito se conquista com serviço de qualidade, coisa que, infelizmente, não é a realidade de muitos.
Chega de discurso bonito.
A população está cansada.
Antes de exigir respeito, o SAAE precisa aprender a respeitar.
Porque hoje, o que existe não é indignação isolada, é revolta acumulada.
